Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o GPS NeuroQuest trata informações relacionadas ao uso do aplicativo e do site. Ao usar o serviço, você concorda com o tratamento de dados conforme descrito nesta política.
1. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados necessários para criar e manter a conta do usuário, como nome, e-mail, nível de treinamento, preferências de exibição no ranking, respostas registradas, estatísticas de desempenho, progresso, flashcards, simulados e informações técnicas básicas de uso do sistema.
2. Uso dos dados
Os dados são usados para autenticação, funcionamento do app, personalização da experiência de estudo, cálculo de desempenho, ranking, controle de assinatura, suporte ao usuário, segurança, prevenção de abuso e melhoria do serviço.
3. Assinaturas e pagamentos
Pagamentos e assinaturas podem ser processados por plataformas externas, como Apple, Stripe ou outros provedores de pagamento. O GPS NeuroQuest não armazena dados completos de cartão de crédito.
4. Notificações
Se o usuário permitir notificações, o app poderá armazenar identificadores técnicos necessários para envio de lembretes de estudo, streak e outros avisos relacionados ao uso educacional da plataforma. O usuário pode desativar notificações nas configurações do dispositivo ou do navegador.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas com provedores necessários para operação do serviço, como autenticação, hospedagem, banco de dados, pagamentos, análise técnica, suporte e cumprimento de obrigações legais.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados, mas nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Os dados podem ser mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para operação, segurança, auditoria, cumprimento legal e defesa de direitos.
7. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável, pelo canal de suporte. Algumas informações podem precisar ser preservadas por motivos legais, segurança, prevenção de fraude ou integridade do serviço.
8. Finalidade educacional
O GPS NeuroQuest é uma ferramenta educacional. O conteúdo não substitui avaliação médica, orientação profissional individualizada, diretrizes oficiais, condutas institucionais ou julgamento clínico.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, suporte ou solicitações relacionadas a dados, entre em contato pelo e-mail gpsneuroquest@gmail.com.